カジタクの宅配クリーニングの口コミってどうなの?評価を詳細に大公開!

イオンやトップバリューで有名なAEON hoikunavi.net グループの家事代行サービス「カジタク」のレビューです。今回はカジタクのサービスの1つである「宅配クリーニング」についてご紹介いたします。

先に簡単に結論を述べますと、カジタクの宅配クリーニングは安心感があります。14日以内なら無料で再度クリーニングしてくれる仕上がり保証、AEONグループという大企業のブランドと対応の良さ、国内最大手クリーニング企業白洋舎と提携した最高のサービス。はずれのない堅実な宅配クリーニングです。

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カジタクの宅配クリーニングとは?

宅配クリーニングとは、依頼後、自宅まで衣類を取りに来てくれ、クリーニングが終了後は自宅に発送してくれるサービスです。

ではカジタクの宅配クリーニングとはどんなサービスなのでしょうか?
カジタクには衣類の宅配クリーニング・布団の宅配クリーニングの2種類の宅配クリーニングがあります。

順番に解説していきます。

カジタク衣類の宅配クリーニング特徴

カジタクの宅配クリーニングの特徴を解説します。
カジタクには、クリーニングのこだわり、保管サービス、プレミアムプランの3種類が特徴として挙げられます。
順番に見ていきましょう。

クリーニングのこだわり

  • 花粉ガード
  • くすみ・変色カビ防止
  • 簡易シミ抜き
  • 送料無料
  • 自宅まで取りに来てくれる
  • 無料で再仕上げ

こちらがカジタクの宅配クリーニングこだわりポイントとなっています。
無料で再仕上げはうれしいですね。安心できます。

【クリーニング工程に関して】
カジタクは衣類を全て手作業で仕分けし、衣類に合わせた洗浄方法で仕上げています。じっくりと検品を行い、見つかったシミ全てに対してシミ抜きを行います。
洗浄に使用する溶剤は、カジタク指定の厳しい検査項目によって管理されており、頻繁に交換しています。

保管サービス

保管サービスは、クリーニング後、そのまま衣類を適切な環境で最長9か月預かってくれるというサービスです。
冬物の衣服などは、クローゼットを圧迫しがちですが、9か月預かってもらえれば、ちょうど次のシーズンに取り出して着ることができるので便利ですね。

クリーニングに追加料金を払うことで利用できるサービスとなっています。

プレミアムプラン

  • 白洋舎ローヤルクリーニング
  • 特殊技術シミ抜き
  • 簡易補修
  • 全品手仕上げ
  • 毛玉取り等表面メンテ
  • 専用ハンガー

プレミアムプランとは、通常のクリーニングよりも高品質なプランとなっています。高級ブランド品や上質素材向けとなっており、扱いが難しい衣服に利用される方が多いようです。

このプランはクリーニング最大手の白洋舎と提携しており、白洋舎の最高レベルの技術が用いられています。

お値段も張りますが、1つ1つ丁寧にクリーニングしてくれるので、なかなかクリーニングに出しづらいブランド品や、思い出の品におすすめですね。

カジタク布団の宅配クリーニング特徴

カジタクの布団の宅配クリーニングの特徴として、クリーニング技術、保管、圧縮お届けがあります。

クリーニング技術

布団の比較画像鵜

カジタク公式サイトより引用

自宅では難しい布団の丸洗いも、カジタクなら奥の奥まできれいにしてくれます。布団に数十万匹いるといわれるダニを99%死滅させ、アレルギーの原因であるアレルゲンも98%除去。

タンブラー乾燥機、遠赤外線乾燥室、平面乾燥機、天日干しなど、複数の乾燥方法を用いているため、ふわふわで気持ちの良い仕上がりです。

保管サービス

自宅での布団の保管は思いのほか大変で、場所をとるうえ、湿度や温度によってはカビが生えたり、ダニが湧いたりしてしまいます。

カジタクは、温度・湿度を管理した専門保管庫で大切に保管してくれるため、そういった心配が一切ありません。

値段も1000円/1パックで最長9か月保管と1か月あたり110円程度。お財布にも優しいです。
来年まで使うことのないような冬用の布団は預けておくと、来年気持ちの良い布団で寝ることができますね。

圧縮お届け

布団をクリーニングすると、ふわふわになるためサイズが大きくなります。布団はふわふわであるほうが良いのですが、数か月間使わないような場合、場所を取ってしまい保管に困ります。

そんな時、圧縮お届けが便利です。布団を可能な限り圧縮し、小さなサイズで届けてくれるため、自宅での保管がとても簡単になります。

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カジタクの料金

カジタクの宅配クリーニング料金は平均的です。仕上がり保証もついているため、お得だといえますね。送料無料なので、ご心配はいりません。 仕上がり保証とは、仕上がりに満足できない場合、14日以内に申請すればもう一度無料でクリーニングしてくれるという保証です。 料金の一覧表がこちらです。「点」という単位に関してはこの次に解説します。

プラン名 6点 10点 15点
衣服のクリーニング保管あり 9000円 12000円 15000円
プラン名 5点 8点
衣服のクリーニング保管なし 4980円 7200円
プラン名 6点
衣服のクリーニングプレミアムプラン(保管付き) 15000円
プラン名 2点 3点 保管を付けた場合
布団のクリーニング 11800円 17000円 +1000円/1パック

その他詳細は公式サイトからご覧いただけます。

カジタク
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カジタクの宅配クリーニングの数え方「点」とは

衣服と布団で異なるので分けて解説します。

【衣服】
基本的には衣服1つを1点として数えます。
Yシャツ・ネクタイは3枚で1点となっています。
【布団】

1枚1点 掛布団 掛布団 こたつ布団/上下1組
2枚1点 ベビー布団 ベットパッド 肌掛け・夏掛け
3枚1点 毛布

サイズの規定があるので、ご利用の際は公式サイトを参照してください。

カジタクの納期は?

カジタクに届いた後、衣類のお届けは最短で2日~7日、布団のお届けは最短10日となっています。
なお、混雑具合により、前後する可能性があるのでお急ぎの場合はご注意ください。

送料は無料です。

カジタクの利用方法

ざっくりと流れを解説します。公式サイトの案内が充実しているので、ネットに慣れていない方でも安心して利用できますよ。

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①ネットで注文

PC・スマホで公式サイトから案内に沿ってご注文ください。【カジタク公式サイトへ】
Amazonでのお支払いも可能です。

②ネットで申し込み
注文から2日~6日後、クリーニング品を入れる集荷キットが到着します。

同梱の案内の沿って、集荷(クリーニング品を取りに来てもらう)の日程登録や、ふとんの登録を行います。

③集荷準備・発送
集荷キットに同梱された専用の袋に依頼品を詰めます。

利用するプランによって発送方法が異なります。自宅に集荷しに来てくれたり、コンビニで発送したりします。

④お届け
指定したお届け指定日時までに家に届けられます。清潔な梱包資材でのお渡しなので安心です。

2週間前までならお届け住所と日時が変更可能です。

カジタクの口コミ

カジタクの宅配クリーニングの口コミ紹介です。良い点だけでなく、いまいちだった点も掲載しているのでよかったらご覧ください。

女性の口コミアイコン
5.0

50代・女性・一戸建て

品物 衣類
利用金額 5000円
価格について □安い・妥当・□高い
また利用したいか また利用したい・□他社を利用する・□宅配クリーニングは利用しない

利用してよかった点

自宅のクローゼットに眠っている衣類をカジタクの宅配クリーニングを使ってクリーニングに出したことがあります。ダウンジャケットやコートなど冬物の衣類をクリーニングしてもらい、そのまま保管してもらえるサービスもついています。衣類保管してもらえる期限は、最大で9ヶ月となっており、綺麗にクリーニングしてもらった状態で長く綺麗な状態で保管してもらうことができます。自宅の収納クローゼットが手狭になっている場合、ダウンジャケットやコートといった嵩張る衣類を保管してもらえるのはとても助かります。クリーニングだけでなく保管サービスはとても魅力的です。

利用していまいちだった点

カジタクの衣類15点パックは、合計で15,000円のため、1着あたりおおよそ1000円程度の金額となります。通常のクリーニングよりも割高となるため、費用的に毎回利用することができないです。1日あたりの料金が下がると頻繁に利用したいと感じています。費用的に全ての衣類をクリーニングに出す事が出来ないため、ダウンジャケットやコートなど冬物の厚手の衣類のみをクリーニングに出して保管してもらう方法を考えています。トータル的なコストがもう少し下がれば、さらに宅配クリーニングの需要や人気も増していくと感じています。

女性の口コミアイコン
3.0

33歳・女性・一戸建て

品物 カーテン、厚手のコート、マフラー類
利用金額 5000円
価格について □安い・妥当・□高い
また利用したいか また利用したい・□他社を利用する・□宅配クリーニングは利用しない

利用してよかった点

保管付き15点パックと言うものを利用させていただきました。まず、クリーニングの仕上げとしては非常に良かったと思います。綺麗に梱包もされおり、コートなどの汚れについてもしっかりも落としてくれていると感じました。素材の持つ風合い・光沢・色合いについても配慮されたクリーニングでしたので、高度な技術力を持っているのだと実感しました。
また、今回はクリーニングが終わってから9ヶ月間の保管も一緒にお願いしました。セカンドクローゼットのような位置付けでしたが、自宅のクローゼットが非常にすっきりしたことから良かったと感じています。

利用していまいちだった点

リアル店舗での受付であれば、クリーニングできない服などがあるときは、受け付け前に返されるのが普通だと思います。しかし、宅配クリーニングという便利な制度の反面であるところが、クリーニング不可能の服などを送付した場合、向こうからの連絡がないので、向こうで確認して不可能であると判断されてから改めて自宅へ返送されますので、そこまで汚れたままになってしまうということがあります。急いで洗いたい場合などは注意が必要です。
また、革製品や着物、プリーツ加工品されているものや、装飾の多い衣類にはクリーニングできませんので、ご注意頂ければと思います。

女性の口コミアイコン
5.0

50代・女性・一戸建て

品物 布団類
利用金額 11000円
価格について □安い・□妥当・高い
また利用したいか また利用したい・□他社を利用する・□宅配クリーニングは利用しない

利用してよかった点

カジタクの宅配クリーニングを以前に一度だけ利用したことがあります。布団を洗うのが非常に大変なため、カジタクで布団クリーニングの2点パックを利用しました。布団のクリーニングだけでなく、防ダニ加工も施してくれるため、とても助かりました。布団は、ダニが湧きやすいため、防ダニ加工によりダニの発生を抑えて長く綺麗な状態で使う事が出来ます。布団に2点パックの料金は、1万1千円で布団1点あたり5千円のクリーニングコストがかかりましたが、洗うのが大変の布団のクリーニングを全て任せることができたのでとても便利でした。また、布団も店舗まで持ち込む必要がなく楽でした。

利用していまいちだった点

カジタクの宅配クリーニングで布団クリーニングを依頼した際の悪かった点は、内容的には特にありませんでした。コスト的に見るとクリーニングの料金面が若干高いため、何度も利用する事は、我が家では難しいと感じました。1年1回などの利用頻度であればコスト的にも利用できると思いました。布団を洗う必要が無くなったり、布団を持ち込む、引き取りに行く必要が無いため、利点は非常に大きいですがコストがもう少し下がれば年間に何度か使いたいと感じました。料金以外の面については、総合的に見ても特に悪い点も無かったので利用して良かったです。

男性の口コミアイコン
3.0

33歳・男性・一人暮らし

品物 衣服
利用金額 15000円
価格について 安い・□妥当・□高い
また利用したいか □また利用したい・他社を利用する・□宅配クリーニングは利用しない

利用してよかった点

どこか良い宅配クリーニングを探していたとき、ねっとでカジタクさんを見つけました。イオングループが運営をしているらしく、それなら安心だと思い利用してみました。
カジタクさんでは保管付衣類クリーニングパックというパックを利用したのですが、15着でたったの15000円でした。とてもお手頃な値段で家計にすごく助かりました。コートといった洗濯が難しい冬物をきれいにクリーニングにだしました。クローゼットがぱんぱんだったので8カ月間も預かってしてもらえたのはありがたかったです。
申し込みも簡単で、送料はタダでした。良かったです。

利用していまいちだった点

カジタクさんお宅配クリーニングの悪かった点は、数点コートが洗えませんということで返却されました。それなのに料金は取られているのはどうかなと思いましたが、一応連絡すると対応してくれたので良かったと思います。
ですが一切洗われてなかったのに料金が発生するのには驚きました。
連絡しなかったらそのままだったのでしょうか。
価格が安いのでしょうがないかもしれませんが、もう少し細かい対応してくれると助かると思いました。
それと、割引が少なくポイントなども貯まりづらいと感じました。
リピートしたら割引などの特典が欲しいです。

 カジタクのレビューまとめ

カジタク公式サイトへ

カジタクのおすすめできる点は仕上がり保証・大企業の安心というとこですね。仕上がり保証で品質が保証されますし、イオングループが提供しているサービスだけあって、対応も良いです。

また、支払いもAmazonが使えるなど、充実している点も素晴らしいです。

プレミアムプランは、大企業イオングループと国内最大手クリーニング企業の白洋舎が手を組んだ最高のプランです。ブランド品や高級品のクリーニングはここに任せておけば間違いないでしょう。

カジタクは、安心という点において、どの宅配クリーニングよりも優れています。

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